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Comparación entre equipo dedicado, ampliación de staff y outsourcing: toma decisiones informadas para el éxito de tu negocio

La forma en que utilizamos los bancos hoy en día ha cambiado significativamente de cómo era en el pasado. Tanto es así que, si un banco no cuenta con una aplicación móvil, ni siquiera consideramos ser parte de él. El número de usuarios únicos de dispositivos móviles sigue creciendo a nivel mundial; en consecuencia, una aplicación bancaria móvil intuitiva y fácil de usar se convierte en un punto de contacto esencial para los bancos que buscan aumentar su participación en el mercado. 

En este artículo, exploraremos opciones para desarrollar aplicaciones móviles en el sector fintech y cómo elegir la más adecuada para tu negocio. 

Demos una mirada rápida a las diferencias:

Equipo dedicado

¿Qué es un equipo dedicado y cómo funciona? 

Si tu startup se está expandiendo rápidamente, esta podría ser la solución. Un equipo dedicado consiste en contratar a un equipo autónomo de parte de un proveedor para que te asista en su proyecto. Todos los profesionales seleccionados para tu proyecto estarán enfocados en atender tus necesidades con las mejores habilidades y experiencia. Estos suelen estar ubicados fuera de las instalaciones y son gestionados únicamente por el proveedor. Sin embargo, como cliente, puedes ser tú mismo quien lidere el equipo, o bien, delegar las responsabilidades de gestión del proyecto a la empresa contratada. 

Este modelo es ideal para proyectos a largo plazo. Es fundamental que el proveedor comprenda profundamente tu negocio para alinearse con tus objetivos clave. 

¿Cuáles son los beneficios de un equipo dedicado?

Estos son algunos de los beneficios de trabajar con este enfoque: 

  1. Eficiencia en costos: uno de los beneficios más significativos es la reducción en los costos del proyecto, ya que, por un precio razonable accedes a trabajadores a tiempo completo. Contratar a un desarrollador interno difiere de contratar a un equipo dedicado para tu proyecto. 
  1. Acceso a gestión personalizada: algunas veces, en el caso de la subcontratación estándar, una de las preocupaciones puede ser la falta de transparencia. Al contratar a un equipo dedicado, esto no será un problema ya que tendrás acceso a una retroalimentación constante y, por supuesto, podrás realizar los cambios necesarios en tu proyecto sin mayores demoras. 
  1. Asociación a largo plazo: tener la oportunidad de renovar o ajustar tu proyecto es una de las ventajas de contar con un equipo dedicado. En lo que respecta a proyectos a largo plazo, esto es necesario y supone un alivio para las necesidades de tu empresa. 
  1. Compromiso total: si buscas entablar una relación de trabajo más profunda y aumentar la productividad del equipo, puedes optar por la exclusividad de los participantes del equipo -bajo un acuerdo- y que estos trabajen únicamente en tu proyecto. 

¿Cuándo se debe considerar contar con un equipo dedicado? 

Cuando el alcance del proyecto no está completamente definido y consideres que los requisitos pueden cambiar durante el proceso de desarrollo, el equipo de desarrolladores es la solución. 

Es recomendable optar por esta modalidad si lo que estás buscando es: 

 • Proyectos continuos a largo plazo que evolucionan y pueden prolongarse indefinidamente.  

• Contratar desarrolladores localmente, debido a la necesidad de más tiempo o dinero.  

• Experiencia en liderazgo y gestión de proyectos de software. 

Ampliación de staff

¿Qué es la ampliación de staff y cómo funciona?

Se trata de un modelo de compromiso flexible en el que recibes asistencia de manera escalable y por proyecto, facilitando la concentración en el objetivo de la empresa. Se trata de contratar a profesionales a corto plazo, donde el personal ampliado se integra en tu estructura organizativa, trabajando bajo tu gestión y supervisión. 

¿Cuáles son los beneficios de la ampliación de staff? 

Dentro de los beneficios de la ampliación de staff, encontramos: 

  1. Eficiencia en costos: solo se paga por los talentos/habilidades que se necesitan cuando se los necesita, ya sea por semanas o meses. De esta manera, tu empresa reducirá costos sin sacrificar calidad. 
  1. Elige habilidades según tus necesidades: puedes seleccionar y elegir al mejor candidato con el conjunto exacto de habilidades que tu proyecto requiere. De esta manera, te ahorras el costo de invertir en el desarrollo de habilidades internas y también el tiempo que conlleva contratar a alguien nuevo. 
  1. Contar con profesionales experimentados con opiniones objetivas: al llenar las brechas de habilidades internas con talento externo experimentado, no requieres capacitación o asistencia. En consecuencia, puedes delegar tareas y proyectos con confianza y obtener una evaluación más objetiva acerca de cómo van las cosas. 

¿Cuándo es recomendable considerar una ampliación de staff?

Cuando cuentas con un equipo interno de profesionales, pero surge un nuevo proyecto con demandas y habilidades que no posees, entonces la ampliación de personal puede ser la solución que necesitas. 

Veamos cuándo es ideal elegir este modelo: 

• Si necesitas personas con niveles de habilidades más altos.  

• Si necesitas mejorar la comunicación con el equipo.  

• Si requieres expandir rápidamente el equipo en áreas de conocimiento que tu equipo no posee. 

Outsourcing

¿Qué es el outsourcing y cómo funciona? 

La tercerización – o outsourcing- es la solución si lo que quieres es evitar lidiar con la gestión del equipo o la preparación de la oficina para recibir nuevas incorporaciones de personal. Este modelo te permite delegar el desarrollo completo de tu proyecto en un proveedor de servicios externo, lo cual es más rentable que contratar nuevos empleados internamente (quienes pueden no contar con la experiencia requerida para el trabajo). 

¿Cuáles son los beneficios del outsourcing? 

Algunos de los beneficios de trabajar con este enfoque son: 

  1. Ahorro de tiempo y eficiencia en costos: cuando subcontratas tu proyecto a expertos, no necesitarás pasar por el problema de capacitarlos (una tarea desalentadora y también costosa). Es más rentable que un proveedor externo maneje el trabajo. 
  1. Acceso a una amplia reserva de talento: la subcontratación conecta a tu empresa con talento internacional en áreas de especialización y habilidades técnicas muy demandadas, ayudando a tu negocio de múltiples maneras. Así, accederás a diversos roles como gerente de producto, arquitecto de software, ingeniero de móviles, nube, datos y pruebas. 
  1. Ayuda a centrarse en las prioridades: con la ayuda de la tercerización, tu equipo podrá concentrarse completamente en proyectos o iniciativas críticas, al delegar las tareas de desarrollo más operativas a los miembros del equipo tercerizado. 

¿Cuándo es recomendable considerar el outsourcing? 

Cuando trabajas en un proyecto con requisitos y entregables bien definidos y utilizas ese tiempo para que tu equipo se focalice en otras prioridades, el oursourcing es la respuesta. 

Es ideal elegir este modelo cuando:  

• Estás buscando expandir tu proyecto.  

• Si el proyecto es nuevo para tu empresa y deseas mantener el enfoque de tu equipo interno en lo que venía haciendo.  

• Si necesitas de expertos en áreas en las que tu equipo no tiene experiencia. 

Cómo elegir la modalidad más adecuada para tu negocio 

Cada modalidad posee características distintivas que la hacen más o menos apropiada para un proyecto, de acuerdo con las necesidades específicas del trabajo. Estas son algunas pautas a considerar para elegir la modalidad adecuada para cada requerimiento: 

  1. Alcance del proyecto: tener una imagen clara de los objetivos de tu negocio y un conocimiento preciso de lo que tu empresa necesita es de gran utilidad. Intenta también comprender claramente el alcance del documento de trabajo antes de contactar con cualquier posible proveedor. 
  1. Presupuesto: ser consciente sobre cuánto dinero dispones para contratar la modalidad adecuada es crucial para elegir la mejor opción. Por ejemplo, si estás buscando una solución rentable, en ese caso, deberías elegir la ampliación de staff o el outsourcing. Sin embargo, si tiene los medios para armar y capacitar equipos especializados, puede optar por un equipo dedicado, aunque puede involucrar costos más altos debido a los recursos y la infraestructura. 
  1. Gestión interna: es esencial comprender tu capacidad de gestión interna. Por ejemplo, si deseas definir las pautas y responsabilidades y supervisar el proceso de desarrollo, deberías optar por un equipo dedicado.  

Seleccionar un modelo y socio adecuados para tu proyecto puede ser desafiante, pero estos consejos te ayudarán a tomar la mejor decisión para tu empresa.  

Para proyectos complejos, el equipo dedicado es la mejor opción. Ante la falta de profesionales en tu equipo, la ampliación de personal es la salida. Y, si necesitas ayuda con todos los proyectos, el outsourcing es la respuesta. 

Recuerda que, con la orientación correcta y la comprensión de las diferentes opciones, puedes elegir la mejor opción para las necesidades actuales de tu empresa, maximizando tu eficiencia y competitividad en el mercado fintech. 

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